外向け Sotomuke

常见问题

从导入前的疑问,到发布、翻译、费用和技术问题。如未找到答案,请联系我们。

导入前

"100个页面·10种语言"是什么意思?

从原日语网站抓取最多100个页面,并翻译成所选语言。语言数量上限因套餐而异,入门套餐为3种语言,商务套餐及以上为10种语言。使用商务套餐时,最多可发布100×10=1,000个翻译页面。页面数量上限按抓取的日语页面数计算,所有套餐均为100个页面。

“页面”如何计算?

指从原日语网站获取到的 HTML 页面(URL)数量。图片、PDF、CSS、JavaScript 不计入。同一页面无论翻译成多少种语言,均计为 1 页。超过 101 页的网站,将按站点地图顺序以前 100 页为对象。

WordPress或STUDIO也能使用吗?

可以。由于系统获取公开的HTML进行翻译,因此不受CMS或托管服务的限制。支持WordPress、STUDIO、Wix、Jimdo、Shopify、Webflow、静态HTML及自研CMS。需要登录的页面以及仅通过JavaScript渲染的内容不在支持范围内。

表单、电商、预约组件以及需要登录的页面怎么办?

由于直接翻译并发布公开页面的HTML,表单和嵌入式组件在翻译页面上同样可以运行,提交目标仍为原网站。需要登录的页面、购物车等因用户而异的页面,以及仅由JavaScript渲染的内容不在翻译范围内。

图片中的日语会被翻译吗?

可以。系统会自动检测横幅、菜单、价目表等含有文字的图片并翻译其中的文字,在翻译页面中可选择在图片下方显示译文,或将译文叠加显示在图片上(免费·所有方案)。将图片本身重新绘制为翻译版的“自动重绘”为每张·每种语言100日元,一次性购买,购买前可预览效果。您也可以上传设计师制作的翻译版图片进行替换。图片的 alt 文本也会被翻译。

与 WOVN.io、shutto翻訳、Weglot、WPML 有何不同?

运作原理不同。JavaScript 标签型工具在访问者的浏览器中替换文字,因此根据配置不同,搜索引擎和 AI 爬虫看到的可能仍是日语。代理型需要更改正式域名的 DNS 或 CDN。CMS 插件则需要在 WordPress 等网站端安装和维护。Sotomuke 在独立的子域名上提供已翻译的 HTML 页面,因此无需改造网站,只需添加1条 DNS 记录即可发布,爬虫可直接获取已翻译的页面。完全不会改动您的日语网站。

网站英文化需要多少费用?

Sotomuke 无初始费用,入门方案(最多100个页面、3种语言)每月¥4,980(不含税)。不会像委托翻译公司那样因页数或更新次数而增加费用,在同一方案内增加语言也无需额外付费。预览免费,且无需填写信用卡信息。

可以在测试环境(发布前的网站)中试用吗?

只要是可通过互联网访问的 URL 即可试用。设置了 Basic 认证或 IP 限制的环境无法获取。您可以在正式发布前通过预览进行确认,发布后再使用正式 URL 重新生成。

发布与 DNS

更改DNS会影响现有网站吗?

不需要。只需为新的子域名(例: global.example.co.jp)添加1条CNAME记录。所有语言均通过该子域名下的语言路径(如 /en/ 或 /zh-Hans/)提供。完全不会影响现有记录或日语网站。

各语言的 URL 是怎样的?

在发布用的子域名(例:global.example.co.jp)下,会加上 /en/、/zh-Hans/、/ko/ 等语言代码路径。原网站的 /company/ 将变为 /en/company/。URL 转换和链接改写全部自动完成。

SSL(https)如何处理?

发布所用子域名的证书由 Sotomuke 自动签发和更新(通过 Cloudflare)。您无需进行任何操作。

可以在根域名(example.co.jp 本身)上发布吗?

目前支持在子域名上发布。如需像 example.co.jp/en/ 这样在根域名下提供内容,需要在贵方的 CDN 或服务器上进行路由设置,请另行咨询。

翻译质量与管理

翻译有误怎么办?

您可以在控制台的编辑界面中逐句修改。修改后的译文将被锁定,不会被之后的自动更新覆盖。将公司名称和产品名称登记到术语表后,将始终使用相同的译法。开启“发布前确认”后,新的翻译在您批准之前不会公开。

更新了日文网站后会怎样?

系统自动检查原网站(入门方案每周一次,商务方案及以上每天一次),仅翻译新增或变更的页面并同步更新。如需立即更新,请在控制台点击“重新获取”。变更摘要将通过邮件通知您。

使用的是哪种翻译引擎?

我们使用最新的大语言模型,以段落为单位并结合上下文进行翻译。包含链接或粗体的句子也会作为整体处理,因此不会出现逐词拼凑式的译文。可通过术语表固定译法。

可以委托专业译员翻译吗?

目前服务内不提供人工翻译的安排。贵方翻译公司或内部负责人确认过的译文,可通过编辑界面以句为单位进行反映和固定。

费用与合同

解约后会怎样?

仅会停止发布翻译页面,日语网站将照常运行。翻译页面的URL将重定向至原日语页面。您可随时在控制台的“付款管理”中解约,发布将持续至合同期结束。不提供按日退款,但也没有最低合同期限或解约手续费。翻译内容和术语表可随时以 CSV 格式导出。

何时开始计费?

选择套餐并完成付款时即产生首次账单,此后每月同一天自动续费。即使在DNS设置完成之前也会开始计费,但上线所需的操作只需几分钟即可完成。预览和注册均免费,无需输入银行卡信息。

支付方式和收据?

支持信用卡(Visa・Mastercard・American Express・JCB)。收据以及注明合格发票开具事业者登记号码的发票将由支付代理商Stripe通过电子邮件发送,并可随时在控制面板的“付款管理”中重新开具。如需银行转账或发票付款,签订年度合同时请与我们商洽。

我在运营多个网站。

可通过控制面板添加任意数量的网站。如需发布5个以上网站,代理商套餐(5个网站以内每月¥29,800,第6个网站起每个网站¥4,980)更为划算。制作公司・代理商也可通过“联系我们”咨询合作伙伴条件。

可以更改套餐吗?

可随时在“付款管理”中更改。升级即时生效,差额按日计算;降级从下次续费日起生效。如语言数量超出上限,请先减少语言。

技术与安全

显示速度会变慢吗?

已翻译的页面会预先生成,并通过遍布全球300多个城市的Cloudflare边缘节点分发。对于海外访问者而言,这通常比从日本服务器直接分发更快。

会被Google视为重复内容吗?

每个语言页面都拥有独立的URL,并通过 canonical 和 hreflang 相互关联。这正是Google推荐的多语言网站结构。

可以使用 Google Analytics、GTM 以及广告转化跟踪吗?

可以。页面中的标签会原样输出,因此现有的 Google Analytics、GTM 和广告标签在翻译页面上同样有效。由于发布主机名(例:global.example.co.jp)会发生变化,请在 GA4 中将该主机名纳入同一媒体资源的数据流。

ChatGPT 等 AI 搜索能读取翻译页面吗?

可以。翻译页面由服务器以已翻译的 HTML 形式返回,因此 OpenAI、Anthropic、Perplexity、Google、Bing 的爬虫均可直接读取。robots.txt 中包含通过 Content Signals 允许用于搜索和 AI 回答的声明,系统会自动生成列有全部语言页面的 llms.txt,并对 Accept: text/markdown 请求返回 Markdown。发布后还会通过 IndexNow 向 Bing 等通知更新。

Sotomuke出现故障怎么办?

受影响的仅为翻译页面,与日文网站无关。分发基于Cloudflare的基础设施进行,已生成的页面会缓存在边缘节点。

安全性如何?

我们仅抓取公开页面,无需获取您的服务器或CMS的访问权限。银行卡信息由Stripe处理,我们不会保存。登录采用通过邮件链接的无密码方式,我们不存储密码。

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